women'secret - Madrid

Introducción

Women'secret, una cadena de tiendas especializada en lencería y ropa interior femenina, cuenta con un establecimiento en la dirección C. del Conde de Peñalver, 5, en el distrito de Salamanca, Madrid. Esta tienda ofrece una amplia selección de productos de alta calidad y un servicio excepcional a sus clientas. A continuación, se proporcionará información detallada sobre los servicios principales, la ubicación y accesos, características destacadas, información práctica y aspectos positivos de las opiniones acerca de esta tienda Women'secret.

Servicios principales

• Ropa interior y lencería: La tienda ofrece una gran variedad de modelos y tallas en ropa interior, sujetadores, bragas, bodies, pijamas y otras prendas de lencería. Además, cuenta con una sección de ropa de dormir y batas.
• Ropa de baño: Women'secret también cuenta con una amplia selección de trajes de baño y bikinis, ideales para la temporada de verano o para actividades acuáticas.
• Accesorios: La tienda incluye una sección de accesorios, donde se pueden encontrar cinturones, medias, calcetines y otros complementos que realzan los looks de las clientas.
• Recogida en tienda: Este servicio permite a las clientas comprar en la tienda online y recoger sus compras en la tienda física de Women'secret en Madrid.

Ubicación y accesos

La tienda Women'secret se encuentra en la calle C. del Conde de Peñalver, número 5, en el barrio de Salamanca, uno de los más exclusivos y comerciales de Madrid. La tienda está ubicada en un edificio de varias plantas, con acceso fácil desde la calle.

Para llegar en transporte público, las clientas pueden tomar el metro y bajar en la estación de Serrano oVelázquez, ambas en la línea 4. También se puede acceder en autobús, con las líneas 1, 9, 52, 73 y 74, que paran cerca de la tienda. Además, hay varias opciones de aparcamiento en la zona, como el parking Parking Velázquez o el Parking Salamanca.

Características destacadas

• Acceso para sillas de ruedas: La tienda es accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todas las secciones de la tienda.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: La tienda cuenta con un aparcamiento adaptado para personas con movilidad reducida, lo que facilita el acceso a la tienda.
• Pagos con móvil vía NFC: Women'secret ofrece la opción de pagar con el móvil mediante tecnología NFC, lo que permite a las clientas realizar sus compras de manera rápida y sencilla.
• Visita rápida: La tienda está diseñada para ofrecer una experiencia de compra rápida y eficiente, con secciones bien organizadas y un personal capacitado para asistir a las clientas en sus necesidades.

Información práctica

• Horario: El horario de la tienda es de lunes a sábado, de 10:00 a 21:00 horas. Es recomendable verificar el horario en la página web antes de visitar la tienda, ya que puede haber variaciones en días festivos.
• Contacto: Para cualquier consulta o duda, las clientas pueden ponerse en contacto con la tienda a través del teléfono 915783479 o mediante el formulario de contacto en la página web de Women'secret.
• Página web: La página web de Women'secret (womensecret.com) ofrece una completa descripción de los productos, promociones y novedades de la tienda. Además, permite realizar compras online y gestionar pedidos y devoluciones.

Aspectos positivos de las opiniones

La tienda Women'secret en Madrid cuenta con 585 valoraciones en Google My Business, lo que refleja una buena acogida por parte de las clientas. La opinión media es de 3.7/5, lo que indica una experiencia de compra positiva en general. Entre los aspectos más valorados por las clientas se encuentran:

• Calidad de los productos: Las clientas destacan la calidad y el diseño de la ropa interior y lencería, así como la amplia variedad de modelos y tallas disponibles.
• Atención al cliente: El personal de la tienda es valorado por su amabilidad y disposición para ayudar a las clientas en sus necesidades, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable.
• Ambian

❓ Preguntas frecuentes sobre women'secret

👍 Opiniones de women'secret

Marta C.

1/5

Muchos problemas para un cambio de talla y 2 empleadas muy maleducadas y con todo tipo de risas y además mal encaradas. Conseguí el cambio al final,después de media hora y una hoja de reclamaciones. En vez de hacer obra,yo buscaría personal competente y educado. Yo no vuelvo ya y no sé si dejaré la firma en general.

Andres P.

1/5

Hemos recibido un trato muy malo por parte de una dependienta llamada Ashley (una chica de estilo afro y trenzas) , la cual fue sarcástica y muy mal educada, ni siquiera se despidió ni nos dio las gracias, como si nos estuviera haciendo un favor. Es lamentable que un establecimiento arruine la experiencia de los clientes con este tipo de conductas, ya que en el local todo está en orden y bien surtido.

Carmen C. R.

5/5

Me encanta esta firma ya que hace años que compro aquí mis pijamas y la relación calidad - precio es la mejor del mercado, además de sus diseños. Sólo echo se menos que no tengan más modelos en las tiendas, ya que a veces hay que recurrir a la web ( esto como comentario general, referente a todas las tiendas). Y, el trato y atención recibida maravillosa!! Sin duda, volveré. Gracias!!!

Rosalinda I.

1/5

Le recomiendo que revisen el ticket antes de salir de la tienda, ya que cobran doble lo que compras y luego se agarran de cualquier cosa para no reconocer el error, mala atención. Se ha ido hoy, a la tienda a hacer el reclamo por el doble cobro, la compra ha sido ayer, y me ha dicho que estoy obligada a llevar toda la compra, el recibo de compra no aclara, que este sea un requisito llevar todo lo comprado. Y me dice que está en la política que lo vea por internet lo he visto y revisado y no lo aparece o por lo menos yo no lo he visto. Desafortunadamente son tiendas donde los empleados son hiper explotados en todos los sentidos, eso se refleja en la atención. ES ALGO QUE PASA DE FORMA COMUN.

Eva S.

1/5

Personal mal educado e incompetente, en la línea del que había en el anterior WS. Se han gastado un dineral en reformar la tienda, cuando lo que tendrían que hacer es proporcionar un curso de efeciencia y modales a sus empleadas. Quería cambiar un regalo y no hubo forma, hasta una reclamación me vi obligada a rellenar. Esa misma tarde fui a otra tienda de la cadena y me hicieron el cambio al instante, no me pusieron ni una pega. Increíble.

estrella D. R.

5/5

Muchas gracias a Rocío por su profesionalidad. A la hora de comprar 2 platos que devolví en la tienda de la Vaguada por decirme despúes de abonarlos.que no se admitia devolución de esos articulos! Muy mala atención de la cajera en la tienda de la Vaguada. No volveré más a comprar ahi.

Danae M. P.

1/5

En caja, imagino que era la encargada quien me entrega el dinero de mala manera después de esperar mucho tiempo por una devolución y un cambio que al final no podían hacer y llevaban rato sin resolver y sin darme solución. Ninguna disculpa por la espera ni nada. Toma! Fue lo único que dijo al darme el dinero.

mayrobi S.

5/5

Tenía más de 10 años sin comprar entonces no sabía mi talla, Nuria y rocio me han ayudado me han pedido los sujetadores que no tenían en tienda y han durado conmigo el tiempo necesario sin ninguna prisa, estoy muy feliz y sin duda volvería mil veces.